退貨相關

雅富會員均享有商品到貨七天猶豫期之權益；唯商品必須為全新狀態且完整包裝並附回發票(包含商品、附件、內外包裝、贈品等）。此外，消耗性商品(如食品，耗材，花卉)以及商品銷售網頁上有特別載明之商品，由於商品屬性特殊，並且有保存期限問題，恕無法退訂，但仍享有新品瑕疵無條件退換貨的售後服務。

如非產品本身出現暇疵而要退貨，您必須保持產品之完整狀態並將原包裝以及發票一併退回，且必須自行負擔運費。

若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。

若商品在退回途中遺失，達雅企業將不負責賠償，因此退回之商品請使用郵局掛號或貨運寄出，以防止商品遺失。

退換貨方式

請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
若原廠包裝損毀將無法退貨，則須將損壞費用於退款中扣抵。
請將商品寄至：「412台中市大里區忠孝路182號雅富食品部收」，待收到商品後，我們將請服務人員與您確認。若在商品寄出後的一星期內仍未收到任何通知，請來電或來E-mail告知，來信中請註明訂單編號、寄件人姓名、掛號單號碼或查貨單號。

退款流程

「貨到付款」

請連絡您的服務人員，若不知您的服務人員，請洽詢客服人員。

「信用卡線上付款」

僅接受整筆退訂的方式(恕不接受部份退款)，退款金額將直接退回您下此筆訂單時，所使用的信用卡帳戶中，一般信用卡退款需3~7個工作天，如有任何問題歡迎您以 E-mail 或來電與客服人員聯絡，我們將會立即為您處理。

「Web ATM轉帳、自行轉帳」

當您欲申請退款時，請直接與您的服務人員聯絡，若不知您的服務人員，請來電或E-mail詢問，退款金額將直接退至您要求的帳戶中，請注意，帳戶需為訂購人之帳戶，退款約需3~7個工作天，請您耐心等候。

提醒您：

1. 若欲退貨的商品，為活動出售的促銷商品(如商品加購或滿額加購)或贈品，恕無法單品退貨，需連同加購及贈品一同退回。
2. 退換貨時，務必連同發票一同寄回，若發票遺失，恕無法退換貨品，敬請見諒。

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