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訂單完成後可變更付款方式嗎？ |
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訂單於訂購完成後，付款方式即無法再做任何變更，若要變更付款方式，請來電客服中心洽詢您的訂單進度。 |
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訂單完成後可更改訂單嗎？ |
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(1).選擇信用卡付費：訂單確認後即無法再更改訂單資料，於訂單尚未確認前可取消整筆訂單再重新訂購。
(2).選擇貨到付款 ：於訂單尚未確認前，您可自行更改訂單內容，若訂單已在處理中，即無法變更，若有特殊情況，請直
接洽詢客服人員。 |
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未收到購物確認信？ |
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雅富線上購將於您訂購完成後，立即發送訂購成功確認信至您的E-mail信箱，若您未收到確認信而不確定是否完成訂購，
建議您可至『訂單查詢系統』中查詢您的交易記錄，即可得知您是否已完成此筆交易。 |
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收到商品，可能商品內容物不符、有瑕疵或是破損要如何處理？ |
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如果發現訂單內容物不符、有瑕疵及破損，請立即與客服人員連繫。 |
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收到商品不喜歡，想退、換貨該怎麼處理？ |
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退換貨之服務需於收到商品七日內申請，若非為商品本身瑕疵，換貨之來回運費需由您負擔運費，若您購買之商品為『食
品』，為了廣大客戶之權益，恕不接受退換貨。 |
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送貨時間可否晚間送貨或是指定時間？ |
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(1).貨運之正常送貨時間為周一至周六AM 8:00
~ PM 17:00 ，您可於訂貨單上備註上午或下午，貨運將會盡力配合。
(2).若需夜間送貨，您必須支付夜間送貨服務之額外費用 。 |
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有離島運送服務嗎？ |
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目前只提供台灣本島內之運送，若您位於離島，您可請您於本島內之親友代收。 |
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偏遠地區運費如何計算？ |
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若您所在之地區為偏遠地區，依各區不同加收不等之運費，詳細之加收金額需依您購買之商品數量及所在地區計算，若仍
有疑問，請洽客服人員或是來信詢問。 |
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